Публичная оферта сервиса ByPassMe

1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса ByPassMe (далее — «Продавец», «Сервис») и содержит все существенные условия предоставления цифровых услуг.

1.2. В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данный документ является публичной офертой, адресованной неопределённому кругу лиц.

1.3. Акцептом (принятием) настоящей оферты является принятие условий при регистрации / оплате на сайте https://www.bypassme.online, нажатие кнопки «Я ознакомился» при первом запуске Telegram-бота, а также последующая оплата услуг или активация тестового периода.

1.4. Сервис доступен через сайт, личный кабинет, Telegram-бот @ByPassMeVPN_bot и официальные приложения ByPassMe для iPhone и Android.

2.1. Сервис — цифровая платформа, предоставляющая услуги по обеспечению сетевой безопасности, защите интернет-соединения и обходу сетевых ограничений.

2.2. Пользователь (Покупатель) — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты.

2.3. Продавец — оператор и правообладатель Сервиса.

2.4. Товар (Услуга) — предоставление доступа к цифровому сервису на определённый срок, включая индивидуальные конфигурационные параметры для настройки защищённого соединения на устройствах Пользователя (в том числе через приложения ByPassMe).

2.5. Заказ — выбранный Пользователем тарифный план, оформленный через сайт или Telegram-бот.

3.1. Продавец предоставляет Покупателю доступ к цифровым услугам Сервиса в соответствии с действующими тарифами, а Покупатель производит оплату и принимает услугу на условиях настоящей оферты.

3.2. Характеристики услуги (срок доступа, лимит устройств, объём трафика) определяются выбранным тарифным планом и отображаются в Сервисе до момента оплаты.

4.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт https://www.bypassme.online (личный кабинет) или Telegram-бот @ByPassMeVPN_bot.

4.2. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет необходимые данные аккаунта (электронную почту на сайте и/или идентификатор Telegram в боте).

4.3. Оплата самостоятельно оформленного Заказа является датой заключения договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем.

4.4. Продавец не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем.

5.1. Стоимость услуг указывается в рублях Российской Федерации и определяется действующими тарифами, опубликованными в Сервисе.

5.2. Оплата осуществляется одним из доступных способов:

• банковской картой через платёжную систему;
• через СБП (Систему быстрых платежей);
• с помощью Telegram Stars (при оплате в боте);
• иными способами, доступными на сайте или в боте на момент оплаты.

5.3. Подтверждением оплаты является факт списания денежных средств со счёта Покупателя.

6.1. Доступ к услуге предоставляется автоматически после подтверждения оплаты.

6.2. Пользователь получает индивидуальную конфигурационную ссылку и инструкции для настройки защищённого соединения, в том числе в приложениях ByPassMe для iOS и Android.

6.3. Заказ считается исполненным в момент предоставления Пользователю доступа к Сервису.

7.1. Продавец не несёт ответственности за:

• ненадлежащее использование Услуги Покупателем;
• действия Покупателя при использовании Сервиса;
• качество интернет-соединения на стороне Покупателя;
• любые прямые или косвенные убытки, включая упущенную выгоду.

7.2. Покупатель обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях. Запрещается:

• нарушение национального и международного законодательства;
• рассылка спама или деятельность, вредящая пользователям сети;
• распространение вредоносных программ;
• мошеннические действия;
• вмешательство в работу Сервиса, сайта, бота или приложений.

7.3. При совершении вышеуказанных действий ответственность возлагается на Покупателя, а предоставление услуг прекращается без возврата средств.

7.4. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам.

8.1. После предоставления доступа к Услуге возврат средств не осуществляется, за исключением случаев:

• услуга не была оказана по технической вине Сервиса;
• доступ фактически не был предоставлен.

8.2. Для обращения по вопросу возврата Покупатель направляет запрос в службу поддержки в течение 24 часов с момента оплаты.

8.3. Срок рассмотрения обращений — до 15 рабочих дней.

8.4. Компенсация может быть начислена в виде дополнительных дней обслуживания.

8.5. Покупатель обязуется не инициировать возврат платежа (chargeback) через платёжные системы без предварительного обращения в службу поддержки Сервиса.

9.1. Покупатель вправе отказаться от Услуг в любое время.

9.2. Администрация вправе ограничить доступ Покупателя при:

• нарушении условий настоящей оферты;
• использовании Сервиса в противоправных целях;
• передаче ключей доступа третьим лицам;
• неоднократном использовании тестового периода.

10.1. Компенсация за перебои в работе начисляется на основании запроса в службу поддержки.

10.2. Компенсация начисляется в виде дополнительных дней обслуживания и не может быть выплачена в денежном выражении.

11.1. Все материалы Сервиса, включая сайт, бот и приложения, являются собственностью Продавца и охраняются законодательством об интеллектуальной собственности.

12.1. Продавец вправе вносить изменения в настоящую оферту.

12.2. Актуальная версия публикуется на сайте https://www.bypassme.online/offer и в Сервисе.

12.3. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлёнными условиями.

13.1. Сайт: https://www.bypassme.online

13.2. Служба поддержки: @ByPassMeSupport

13.3. Telegram-бот: @ByPassMeVPN_bot